Vor einem Jahr erreichte uns eine besorgte Nachricht von einem unserer Kunden. Intern ging bei diesem eine Mail herum, in der eine Google KI-Antwort als Screenshot mitgeschickt wurde. Die Suchanfrage lautete „lotus notes gibt es noch updates“. Als Antwort kam das folgende:
Die KI-Antwort konnte hier bei einem Laien sehr leicht fälschlicherweise so interpretiert werden, als wäre HCL Notes Domino als Produkt abgekündigt worden. Dass lediglich Uralt-Versionen des Notes Domino-Produkts abgekündigt wurden, wird in dieser Antwort überhaupt nicht gut herausgestellt. Natürlich ist die Frage auch nicht korrekt gestellt, da Notes Domino schon seit Version 9.0 (2013) nicht mehr mit dem Namen „Lotus“ betitelt wird. Auf die Frage „hcl notes gibt es noch updates“ wäre sicherlich eine korrekte Antwort gekommen. Aber so entstand beim Kunden natürlich ein großer Irrtum, den wir zum Glück aus der Welt schaffen konnten.
HCL Domino wird durchgehend weiterentwickelt, fortlaufend mit neuen Features ausgestattet und es erscheinen jedes Jahr neue Software-Versionen. Wie zukunftssicher und brandaktuell Domino besonders vor dem Hintergrund der an Bedeutung gewinnenden Nachfrage nach „digitaler Souveränität“ ist, könnt ihr in dem verlinkten Artikel nachlesen.
Ein Jahr später haben wir die Google-KI übrigens nochmal mit der gleichen Anfrage gefüttert und haben die folgende Antwort bekommen:
Die neue Antwort ist diesmal völlig richtig, zeigt aber, dass auf ein und dieselbe Frage die KI-Antwort ein souverän vorgetragenes „Nein“ und gleichzeitig auch ein „Ja“ sein kann. Es lohnt sich also immer auch die aufgeführten Quell-Verlinkungen und -informationen zu checken, da KI-Antworten immer auch fehlerhaft sein und in die Irre führen können.
Wenn ihr euch in der Zukunft mal in IT-Fragen unsicher sein solltet, ruft uns gerne an unter 05251-288160 oder schreibt uns eine Mail an die info@itwu.de.